Tutoriales paso a paso Web y HTTP

Cómo crear enlaces UTM para el seguimiento de campañas

Etiqueta enlaces con utm_source, utm_medium y utm_campaign para que analítica muestre qué correo, publicación o anuncio envió cada visita, con una convención de nombres que se mantiene limpia.

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Pasos

  1. Decide primero la convención de nombres

    Acordad valores en minúsculas con guiones bajos o medios en lugar de espacios, y una lista corta y fija de medios como email, social, cpc y referral. Anótala para que todas las campañas la sigan.

  2. Parte de la URL final de la página de destino

    Copia la dirección exacta a la que debe llegar la gente, como https://example.com/spring-sale?ref=home. Comprueba que funciona antes de etiquetarla y evita enlaces que redirijan fuera de la página de destino, porque pueden perder las etiquetas.

  3. Rellena el constructor

    Introduce la URL y luego el origen (de dónde viene el tráfico, como newsletter), el medio (email) y el nombre de campaña (spring_sale) en el constructor de enlaces UTM. Añade utm_content cuando necesites distinguir dos enlaces del mismo mensaje.

  4. Comprueba el resultado

    El constructor conserva los parámetros existentes y añade las etiquetas: https://example.com/spring-sale?ref=home&utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=spring_sale&utm_content=header_button. Pega el enlace terminado en el analizador de URL para confirmar que cada parámetro aparece por separado y que ref se mantuvo.

  5. Acorta o codifica si hace falta

    Si un valor debe contener espacios o caracteres especiales, constrúyelo con el constructor de cadenas de consulta para que quede codificado en porcentaje correctamente. Comparte el enlace largo en el correo; para impresos o redes sociales usa un acortador que controles.

  6. Prueba el enlace y revisa la analítica

    Abre el enlace en una ventana privada y busca la visita en tu herramienta de analítica con el origen, medio y campaña correspondientes. Corrige cualquier error tipográfico antes de lanzar la campaña, porque los datos etiquetados no se pueden corregir después.

Qué necesitas

La URL de una página de destino, el nombre de la campaña y el lugar donde aparecerá cada enlace (boletín, publicación, anuncio). Todo se ejecuta en tu navegador; las URL que introduces nunca se envían a ningún sitio.

Los cinco parámetros UTM

Parámetro Responde a Ejemplo
utm_source ¿De dónde vino el visitante? newsletter
utm_medium ¿Qué tipo de canal era? email
utm_campaign ¿Qué campaña? spring_sale
utm_term ¿Qué palabra clave de pago? (opcional) running_shoes
utm_content ¿Qué enlace o variante de anuncio? (opcional) header_button

Un ejemplo práctico

Partiendo de https://example.com/spring-sale?ref=home, un enlace colocado en un botón de la cabecera del boletín queda así:

https://example.com/spring-sale?ref=home&utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=spring_sale&utm_content=header_button

Se conserva el parámetro original ref=home y las etiquetas se separan con &. En una URL la cadena de consulta va siempre antes de cualquier #fragmento, así que las etiquetas deben ir antes de #.

Errores comunes

  • Ortografía inconsistente. Email, email y e-mail aparecen como tres medios distintos. Usa una sola convención.
  • Etiquetar enlaces internos. Sobrescribe el origen real del tráfico. Etiqueta solo enlaces externos.
  • Poner datos personales en una etiqueta. Los valores UTM aparecen en informes de analítica y a veces en registros de referencia. No incluyas nunca nombres ni correos.
  • Olvidar que las etiquetas son visibles. Cualquiera puede ver los parámetros en la barra de direcciones; no pongas nada confidencial.
  • Romper la URL con caracteres sin codificar. Los espacios, & y # dentro de un valor deben codificarse en porcentaje.

Para profundizar

La estructura y codificación de las cadenas de consulta se explica en Cómo funcionan las URL y las cadenas de consulta.

Pruebe estas herramientas

Constructor de Enlaces UTM

Construye una URL de seguimiento etiquetada con UTM con parámetros de origen, medio, campaña.

Constructor de Cadenas de Consulta

Construye una cadena de consulta correctamente codificada en URL a partir de pares clave/valor usando un formulario simple.

Analizador de URL

Pegue cualquier URL y vea al instante su protocolo, host, puerto, ruta, parámetros de consulta y hash desglosados en partes legibles.

Véase también

  • Guía Cómo funcionan las URL y las cadenas de consulta
    Las siete partes de una URL, qué caracteres necesitan codificación porcentual y por qué.
  • Glosario Cadena de consulta (query string)
    Una cadena de consulta es la parte de una URL después del signo de interrogación que lleva valores con nombre para el servidor.
  • Glosario URL
    Una URL (Uniform Resource Locator) es la dirección de un recurso en la web, como una página, una imagen o un punto de acceso de una API.
  • Glosario URL corta
    Una URL corta es un enlace compacto que redirige a una dirección más larga, creado por un servicio acortador de enlaces.
  • Glosario Parámetros UTM
    Los parámetros UTM son etiquetas añadidas al final de una URL, como utm_source y utm_campaign.

Preguntas frecuentes

Las herramientas de analítica suelen esperar utm_source, utm_medium y utm_campaign. utm_term (palabras clave de pago) y utm_content (variante o posición del enlace) son opcionales.

Sí, en la mayoría de herramientas de analítica: Email y email se informan como medios distintos. Elige minúsculas y mantenlas.

No. Una etiqueta UTM en un enlace interno puede sobrescribir el origen real de la visita e iniciar una sesión nueva, lo que arruina la atribución. Usa UTM solo en enlaces que traen gente desde fuera.

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